Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферту делает владелец сервиса SCROG.IO (далее — «Исполнитель»). Акцептом (полным и безоговорочным принятием) оферты считается оплата услуг и/или начало использования Сервиса пользователем (далее — «Пользователь»). С момента акцепта договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.
2. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциям сервиса SCROG.IO — ИИ-диагностике растений по фотографиям, чат-ассистенту и вспомогательным инструментам — в объёме выбранного тарифа. Услуга носит справочно-информационный характер; особенности и ограничения ИИ-диагностики изложены в Условиях использования.
3. Тарифы и порядок оплаты
Перечень функций и стоимость тарифов указаны на странице тарифов, которая является неотъемлемой частью оферты. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa. Платная подписка может продлеваться автоматически на оплаченный период до её отмены Пользователем в личном кабинете. Действия сверх лимитов тарифа оплачиваются отдельно из баланса кошелька по ценам, указанным в Сервисе. Обязанность по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа платёжным сервисом.
4. Момент и порядок оказания услуги
Услуга оказывается путём предоставления доступа к оплаченным функциям Сервиса. Услуга считается оказанной надлежащим образом в момент предоставления доступа к соответствующему тарифу (для подписки) либо в момент выполнения оплаченного действия (для разовых списаний из кошелька). Сервис предоставляется в режиме «как есть».
5. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется предоставить доступ к оплаченным функциям и вправе изменять состав и параметры Сервиса, приостанавливать доступ при нарушении Условий или в целях технического обслуживания. Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с Условиями использования и своевременно оплачивать услуги.
6. Возврат средств
Условия и порядок возврата определены Политикой возврата. Возврат осуществляется на платёжный инструмент, с которого производилась оплата, через ЮKassa.
6.1. Программа приглашений
Исполнитель вправе проводить программу приглашений («Пригласи друга»). Начисления по программе (бонусные дни доступа, суммы на баланс кошелька) являются скидкой/бонусом на услуги Сервиса, предоставляются за приглашение новых пользователей, совершивших оплату, и не являются доходом Пользователя до момента их выплаты. Параметры программы (размер скидки приглашённому, размер и условия начислений, лимиты, сроки удержания) публикуются в Сервисе и могут быть изменены Исполнителем; при возврате платежа приглашённого соответствующие начисления аннулируются. Исполнитель вправе приостановить программу или отдельные начисления при признаках злоупотребления.
Выплата (вывод) начислений деньгами производится по заявке Пользователя после её ручной проверки Исполнителем: для самозанятых (плательщиков НПД) — при условии действующего статуса НПД на дату выплаты и предоставления чека «Мой налог» на каждую выплату; для иных физических лиц — в пределах установленного Исполнителем годового лимита. Средства, внесённые Пользователем на баланс кошелька (пополнения), выводу не подлежат. Партнёрские условия (вознаграждение за привлечение с процентом от платежей) предоставляются по отдельной заявке и адресованы лицам, подтвердившим источник трафика.
7. Ответственность сторон
Результаты ИИ-диагностики являются вероятностными и не заменяют профессиональную консультацию; Исполнитель не отвечает за последствия решений, принятых Пользователем на их основе. В максимально допустимых законом пределах ответственность Исполнителя ограничивается суммой, уплаченной Пользователем за Сервис за последние 12 месяцев.
8. Срок действия, изменение и расторжение
Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем. Исполнитель вправе изменять условия оферты; актуальная редакция размещается на данной странице. Пользователь вправе отказаться от Сервиса и отменить подписку в любой момент; доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
9. Реквизиты Исполнителя
Готовятся к публикации — см. пометку в начале документа. Связаться с Исполнителем можно по адресу support@scrog.io.